PT Bina Informatika Solusi (Fibertrust) Merupakan perusahaan Internet Service Provider (ISP) yang beropersai di Indonesia. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, serta melindungi data pengguna ketika menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan
   Kami mengumpulkan data berikut:
   • Nama lengkap
   • Nomor telepon/WhatsApp
   • Alamat email
   • Alamat pemasangan layanan
   • Data penggunaan layanan internet
   • Data yang dikirim melalui Meta (Facebook/Instagram)
2. Penggunaan Data
   Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:
   • Pendaftaran dan Verifikasi pelanggan
   • Pengoperasian layanan internet & support teknis
   • Penagihan dan administrasi
   • Peningkatan kualitas layanan & analisis
   • Promosi dan komunikasi layanan
3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
   Kami tidak menjual data pelanggan. Pembagian data hanya dilakukan dengan:
   • Penyedia layanan pembayaran
   •  Pihak pemerintah/otoritas hukum bila diwajibkan
4. Keamanan Data
   Kami menggunakan enkripsi, firewall, dan sistem keamanan untuk menjaga informasi pelanggan.
5. Hak Pengguna
   Pengguna berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data. Permintaan dapat dikirimkan ke:
   Email: cs@fibertrust.id
   Telp: 0231-247-618
   Whatsapp: 0811111880088
6. Perubahan Kebijakan Privasi
   Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan perubahan akan dipublikasikan di situs ini.